Informationen zur Barrierefreiheit
Sie können einen Inhalt oder eine Funktion unserer Website nicht nutzen? Teilen Sie uns bitte mit, an welcher Stelle Sie Unterstützung benötigen.
Der Anspruch
Ziel ist die Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines in der Fassung 2.2. Ein Teil der Prüfungen läuft maschinell bei jeder Änderung mit, ein anderer Teil lässt sich nicht automatisieren und wird von Hand durchgegangen. Beides steht unten getrennt, mit dem Stand der letzten Handprüfung.
Wir setzen um, was sich vernünftig umsetzen lässt - Kontraste, lesbare Schriftgrößen, Alternativtexte, verständliche Formularbeschriftungen, erkennbare Fokuszustände, Bedienung per Tastatur und auf dem Telefon. Das tun wir unabhängig davon, ob wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ob das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auf uns anwendbar ist, klären wir gesondert. Es nimmt Kleinstunternehmen bei Dienstleistungen aus: weniger als zehn Beschäftigte und zusätzlich entweder höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder höchstens 2 Millionen Euro Jahresbilanzsumme. Bei der Beschäftigtenzahl liegen wir darunter; die wirtschaftliche Schwelle und die rechtliche Einordnung prüfen wir, bevor wir hier eine abschließende Aussage treffen.
Was maschinell geprüft wird
Diese Prüfungen laufen als Programm, die meisten bei jeder Änderung. Ein bestandener Test beweist keine Barrierefreiheit - er beweist die Abwesenheit bestimmter Fehler.
- Seitenbereiche, Überschriftenfolge, Sprachauszeichnung, Alternativtexte und Beschriftungen von Bedienelementen.
- Der Weg mit der Tastatur in einem echten Browser: Der erste Sprung landet auf dem Sprunglink, kein bedienbares Element liegt außerhalb des Bildes.
- Die Darstellung bei 320 Pixeln Fensterbreite, ohne dass seitlich geschoben werden muss.
- Die Darstellung bei 200 Prozent Textvergrößerung - getrennt geprüft, weil dabei die Schrift wächst und der Kasten bleibt. Geprüft wird beides: was seitlich hinausläuft und was in einem Kasten abgeschnitten wird.
- Farbkontraste in einem echten Browser, gegen die tatsächlich darunterliegende Fläche und nicht gegen die angenommene.
- Bedienflächen: Jede Regel, die eine Berührungsfläche beschreibt, muss mindestens 48 Pixel Höhe ergeben.
- Bewegung: Wer im Betriebssystem weniger Animation verlangt, bekommt weniger Animation.
Berührflächen, Zoom und schmale Fenster
Drei Anforderungen werden leicht in einen Topf geworfen, obwohl sie Verschiedenes messen. Wir nennen sie deshalb einzeln, mit der jeweiligen Quelle.
Berührflächen: Die Stufe AA verlangt 24 × 24 Pixel, mit benannten Ausnahmen - etwa für Verweise mitten im Fließtext. Unser eigenes Ziel liegt bei 48 Pixeln, also deutlich darüber; die 44 Pixel, die man häufig liest, sind die Stufe AAA und nicht das Maß der Stufe AA. Am 28. September 2026 auf dieser Seite bei 390 Pixeln Breite nachgemessen: acht eigenständige Bedienflächen, keine davon unter 24 Pixeln, zwei bei 44,5 Pixeln - die beiden Kontaktverweise im oberen Band. Sie erfüllen die Stufe AA und verfehlen unser eigenes Ziel um 3,5 Pixel.
Schmales Fenster (Reflow): Bei 320 Pixeln Breite muss die Seite ohne seitliches Schieben lesbar sein. Das wird maschinell geprüft.
Größere Schrift (Textzoom): Wer die Schrift auf 200 Prozent stellt, verändert das Fenster nicht - der Kasten bleibt, der Text wächst. Das ist der andere Fall, und er wird seit dem 28. September 2026 getrennt geprüft. Am selben Tag hat diese Prüfung gleich einen Fund gemacht: Eine Zeile unter der Überschrift wurde bei 200 Prozent abgeschnitten, statt umzubrechen. Sie ist behoben.
Was nur von Hand geht
Ob ein Alternativtext das Bild wirklich trifft, ob eine Fehlermeldung verständlich ist, ob eine Reihenfolge sinnvoll wirkt, ob ein Vorleseprogramm eine Tabelle richtig ansagt - das kann kein Programm beurteilen. Diese Punkte gehen wir von Hand durch.
Stand der letzten Handprüfung: 28. September 2026. Durchgegangen wurden die Kontakt- und Formularwege, die Rechtsseiten, diese Seite und die Startseite. Nicht abschließend geprüft sind die Bedienung mit einem Vorleseprogramm über alle Seiten hinweg, die Darstellung von Tabellen im Fachteil und die Bilder im Ratgeber.
Wir führen hier bewusst kein Siegel und keine Prozentzahl. Eine Zahl über eine ganze Website sagt nichts darüber, ob die eine Stelle funktioniert, an der Sie gerade stehen. Wenn sie es nicht tut, ist der Weg darunter der kürzere.
Bekannte Grenzen
Der eingebettete 3D-Rundgang stammt von einem Fremdanbieter. Wir können seine Bedienung nicht selbst barrierefrei machen. Er lädt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung - und wo er fehlt, nicht lädt oder nicht erlaubt ist, stehen an seiner Stelle zwei Wege, die ohne ihn zum Ziel führen: unsere Telefonnummer und eine Besichtigungsanfrage. Sie müssen dem Anbieter nicht zustimmen, um die Immobilie kennenzulernen. Ein Hinweis, dass etwas nicht geht, ist kein Ersatz für das, was nicht geht.
Ob ein Alternativtext das Bild wirklich trifft, ob eine Fehlermeldung verständlich ist, ob eine Reihenfolge sinnvoll wirkt - das kann keine Maschine beurteilen. Diese Punkte werden von Hand geprüft, und Handprüfungen sind nie abgeschlossen.
Eine Barriere melden
Wenn Sie auf eine Stelle stoßen, die Sie nicht bedienen oder nicht lesen können, schreiben Sie uns an service@4punkt0.com oder rufen Sie unter 09092 967 8450 an. Hilfreich, aber nicht nötig: die Adresse der Seite und womit Sie sie geöffnet haben.
Wir bestätigen den Eingang und melden zurück, was wir ändern können und bis wann. Wo etwas an einem Fremdanbieter hängt, sagen wir das - und nennen den Weg, der ohne ihn funktioniert.
Gesundheitsdaten sind nicht erforderlich. Wir brauchen nur, an welcher Stelle Sie Unterstützung benötigen und - wenn Sie eine Antwort möchten - einen Kontaktweg. Wie wir Ihre Angaben verarbeiten, steht in den Datenschutzhinweisen.
Sie können das Formular auch ohne jeden Kontaktweg abschicken; dann bearbeiten wir die Stelle, können Ihnen aber nicht antworten. Das heißt nicht, dass die Meldung technisch anonym ist: Wie bei jedem Aufruf dieser Website entstehen beim Versand Verbindungsdaten, die unsere Dienstleister verarbeiten. Wenn Ihnen das wichtig ist, rufen Sie an.
Persönliche Unterstützung
Sie erreichen 4punkt0 Immobilien unter 09092 967 8450 oder per E-Mail an service@4punkt0.com. Wir besprechen mit Ihnen, wie Sie die benötigten Informationen erhalten können.
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