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Wenn etwas nicht wie vereinbart gelaufen ist oder Sie einen Verbesserungsvorschlag haben, möchten wir davon erfahren. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und welche Klärung Sie sich wünschen.
Ihre Rückmeldung
Was danach passiert
Ihre Rückmeldung wird in jedem Fall aufgenommen und bearbeitet - auch ohne Kontaktangabe. Ohne einen Kontaktweg können wir Ihnen allerdings nicht persönlich antworten.
Eine vollständige Anonymität können wir dabei nicht zusichern: Ihre Angaben liegen in unserem System, und wer eine Immobilie oder einen Vorgang nennt, ist damit möglicherweise erkennbar. Wir geben die Rückmeldung nicht an einen betreuenden Partner weiter, über den sie sich beschwert.
Wenn Sie einen Kontaktweg angeben, melden wir uns spätestens innerhalb von drei Werktagen persönlich bei Ihnen.
Direkt erreichen
Sie können uns auch unter 09092 967 8450 oder service@4punkt0.com erreichen. Nennen Sie nach Möglichkeit den Bezug zum betroffenen Vorgang.
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