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Wenn etwas nicht wie vereinbart gelaufen ist oder Sie einen Verbesserungsvorschlag haben, möchten wir davon erfahren. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und welche Klärung Sie sich wünschen.

Ihre Rückmeldung

Worum geht es?

Etwas ist nicht wie besprochen gelaufen? Beschreiben Sie kurz, was passiert ist und welche Klärung Sie sich wünschen. Eine Vorgangs- oder Objektnummer hilft, ist aber keine Voraussetzung.

Sie müssen sich vor dem ersten Gespräch nicht für ein Modell entscheiden.

Wie sollen wir antworten?

Eine allgemeine Frage ist keine Bewerbung. Unterlagen brauchen wir dafür nicht.

Wir berücksichtigen Ihren Wunsch. Eine feste Uhrzeit ist damit noch nicht vereinbart.

Eine Anfrage reserviert noch kein Gebiet. Den möglichen Zuschnitt besprechen wir gemeinsam.

Wenige Stichpunkte genügen – einen Lebenslauf brauchen wir nicht. Vertrauliche Kunden- und Geschäftsunterlagen gehören hier ebenfalls noch nicht hin.

Ein paar Sätze genügen. Bitte fügen Sie keine Gesundheits- oder Kontodaten ein.

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und über den gewählten Kontaktweg zu antworten. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Was danach passiert

Ihre Rückmeldung wird in jedem Fall aufgenommen und bearbeitet - auch ohne Kontaktangabe. Ohne einen Kontaktweg können wir Ihnen allerdings nicht persönlich antworten.

Eine vollständige Anonymität können wir dabei nicht zusichern: Ihre Angaben liegen in unserem System, und wer eine Immobilie oder einen Vorgang nennt, ist damit möglicherweise erkennbar. Wir geben die Rückmeldung nicht an einen betreuenden Partner weiter, über den sie sich beschwert.

Wenn Sie einen Kontaktweg angeben, melden wir uns spätestens innerhalb von drei Werktagen persönlich bei Ihnen.

Direkt erreichen

Sie können uns auch unter 09092 967 8450 oder service@4punkt0.com erreichen. Nennen Sie nach Möglichkeit den Bezug zum betroffenen Vorgang.

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